Nouveautés en matière d’accessibilité des services téléphoniques pour les personnes souffrant de surdité

Source : www.lemag-juridique.com

Ordonnance n°2023-857 du 6 septembre 2023 relative à l’accessibilité des personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques aux services téléphoniques…

La faute grave de l’agent commercial le prive de l’indemnité de rupture et engage sa responsabilité